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Q.新規登録からID､パスワード発行までの手順は？
A.①名前､メールアドレスの入力(非公開)→仮登録のご案内メールが入力したアドレス宛に届きます
②仮登録メールの中のURLをクリックしていただき､プロフィールを入力→本登録のメールが折り返し届きます
＜ご注意＞
仮登録のメールが届かない場合はメールアドレスを間違って入力した可能性があります｡その場合あらためて登録をしてください
ゼクシーでは､サイトの不正使用を防ぐために会員のみなさまからの新規登録内容を全てスタッフの目でチェックしています｡不正な内容を記載された場合は登録されません｡
２､３日経っても登録通知が送られてこない方は､システムエラーの可能性があります｡
そのような場合にはゼクシーサポートまでご連絡ください｡
Q.パスワードを忘れてしまったのですがどうすればいいですか？
A.ID及びパスワードの再発行をこちらで受け付けています｡
Q.登録したのに申込みが来ません
A.プロフィールに｢いい人よろしく｣｢よろしくね｣と言うようなあまりにも簡潔すぎる内容しか書いていない場合は､あまり女性からの申し込みのメールは来ません
逆にあなたが申込みをするならそんな人に申込みをする気になりますか？
プロフィールはあなたの印象を決める大事な内容です｡
自分の考えや気持ちをしっかりアピールしてください｡
男性の方へ｡
女性から男性への申込みは全体の2割程度しかありません｡
また､女性からの申し込みを受けた2割の男性の方はプロフィールも定期的に更新されて
積極的な方がほとんどです｡
Q.相手の方からOKを貰い相手の方のメールアドレスにメールを出したのですが､返事が返ってきません｡
A.相手の方はあなたとだけメール交換しているとは限りません(お仕事でのメールも含めて)
また､毎日メールを見ることが出来る環境にない人もいます｡携帯端末であっても､返信する頻度や間隔は人それぞれですいろんな相手の事情を考えてください
○相手が携帯端末の場合
2,3日返事が来ない事はよくあります｡その日に返信が来なくても少し待ってあげてください｡
○相手がＰＣの場合
週に1回休みの日にメールチェックする方もたくさんいます｡
しばらく経って再度メールを送っても返事がない場合は､お二人のIDと経緯を詳しくご連絡下さい
Q.お相手会員の○○さんはどれくらいの方にOKメールを出されているのでしょうか？
A.逆の立場になっていただければどうでしょうか？｢何人かのお相手とメール交換をしながら､本当に自分に合った本命の人を探し出そうとしている｡｣ということもあります｡お相手の方が｢あの人が何人の人とやりとりしているか知りたい｡｣といわれても､ゼクシーでは個人のプライバシーに関する情報をお教えすることはできません｡それはお相手の方が誰であってもです｡例えば､お相手の方があなたに知られたくないと思うことを､ゼクシーがあなたにお教えしたばかりにせっかくの友好関係が険悪になってしまうことも考えられます｡お相手の方がどういう人かという情報を教えることもできませんし､あくまでもゼクシーは｢出会いの環境を提供している｣にしか過ぎませんから､個人と個人の責任と判断においてご利用いただく他ないという事をご理解いただきますよう､お願いします｡これはメール交換を始めてからも同様ですが､お相手の方に｢何人の人から連絡が来て､何人の人にOKを出しましたか？｣ということをメールで質問することは避けた方が良いです｡
Q.このサイトで､恋人ではなくて､お友達を募集してもかまわないのですか？
A.お友達の募集にご利用いただいても構いません｡でもあなたに申込みをされる方は､恋人や結婚相手を真剣に探している方かもしれません｡例えあなたがお友達 を募集しているつもりであってもです｡ですから､その点で誤解の起こらないようにあなたのプロフィールの｢自己PR｣や｢相手への希望｣の欄に､｢お友達としてお付き合いできる方をさがしています｡｣ということを必ず書くようにしてあげてください｡
Q.一度退会したのですが､再登録はできますか？
A.もちろんできます｡再度こちらからプロフィールの登録を行ってください｡
ただし不正利用をして削除された方は二度と登録できません
Q.退会したいのですが？
A.お客様サポートセンターで24時間対応しています｡TOPページにあります､お客様サポートセンターのアドレスに退会希望の旨とお客様のIDを明記して送って頂ければ､退会処理を進めさせて頂きます｡
ちなみに…｡
ゼクシーでは｢退会する｣の他に､｢一時休止｣のシステムがあります｡長期的にインターネットの利用をしない場合などにはこちらをご利用下さい｡
Q.携帯受信するメールのドメイン指定をしているので､ドメインを教えてください｡
A.最近の迷惑メール対策として､指定したドメインからしかメールを受信しないというサービスがあります｡｢ゼクシー｣からのメッセージは､サポートセンター､登録確認､お相手からのメッセージなどすべて@mis.scから届けられます｡ですので､受信するメールのドメインは@mis.scとして下さい｡
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